Termeni si conditii de utilizare

1.      Rezervarile se pot face atât telefonic cât si online. În ambele cazuri, rezervarea se va confirma printr-un e-mail care contine informatiile legate de aceasta. În cazul în care nu a?i primit e-mail de confirmare, va rugam sa ne contacta?i telefonic la +4 0799 777 725 sau prin e-mail la contact@escapearena.ro. Este posibil ca în anumite situatii sa fie nevoie sa achitati un avans pentru rezervarea dumneavoastra. Pentru anularea sau modificarea rezervarii, participan?ii trebuie sa contacteze echipa telefonic sau prin e-mail cu cel putin 2 ore înainte de rezervare.

2.      Nu este permis accesul la joc sub influenta bauturilor alcoolice sau a stupefiantelor. În aceste cazuri organizatorii îsi rezerva dreptul de a-si selecata clienti si anula sau întrerupe imediat jocul fara rambursarea contravalorii acestuia. De asemenea nu este permis accesul cu bauturi alcoolice sau stupefiante în incinta locatiei Escape Arena. Fumatul este strict interzis în incinta Escpe Arena.

3.      Participantii înteleg si accepta faptul ca pe durata jocului, usa camerei în care se vor afla va fi încuiata. Aceasta se va deschide numai prin rezolvarea camerei sau la finalizarea celor 60 de minute de joc. În situatii exceptionale cauzate de probleme de sanatate sau de siguranta a participantilor, organizatorii vor deschide de urgenta usa de acces.

4.      Participan?ii la escape room în?eleg ?i accepta faptul ca derularea jocului este urmarita de catre organizatori cu ajutorul camerelor de supraveghere. Supravegherea video si audio a participantilor este necesara si folosita exclusiv pentru buna derulare a jocului si pentru interventia rapida în situatii exceptionale. Organizatorii nu vor realiza capturi foto sau video în niciun moment al jocului.

5.      Participan?ii la escape room în?eleg ?i accepta faptul ca pe durata jocului, fotografiatul sau filmatul în interiorul camerei de joc este strict interzisa. În caz de nerespectare a acestor reguli, jocul va fi întrerupt imediat de catre organizatori fara rambursarea contravalorii acestuia.

6.      Jocurile Escape Arena se bazeaza pe inteligenta si intuitie, pe deductie logica si rationala, nu necesita abilitati sau cunostinte speciale si nu este necesara utilizarea fortei, a unor cascadorii sau a oricaror metode violente. Solutiile puzzle-urilor si codurilor nu implica alterarea mobilierului, a instalatiilor de încalzire, de iluminare sau de supraveghere.

7.      Am înteles ca jocurile Escape Arena nu sunt recomandate femeilor însarcinate, persoanelor care sufera de claustrofobie, atacuri de panica, astm, boli de inima sau alte suferinte incompatibile cu jocul. Astfel de persoane sunt sfatuite sa nu participe. În cazul în care un participant aflat într-una dintre aceste conditii hotaraste sa participe la joc, o va face pe propria raspundere. Escape Arena nu îsi asuma responsabilitatea pentru participarea la joc a persoanei respective. Daca pe parcursul jocului persoana hotaraste întreruperea acestuia, organizatorii vor descuia usa.

8.      Scenariile camerelor au fost realizate tinând cont de toate masurile de precautie necesare: camerele nu contin elemente daunatoare sau vatamatoare pentru participanti.

9.      Bunurile personale, pe care le aveti asupra dumneavoastra, precum: telefoane mobile, chei, genti, ghiozdane, carti, instrumente de scris, laptop-uri, aparate de înregistrare audio sau video, alimente sau bauturi, vor fi lasate în vestiarele cu lacat special amenajate pentru participanti. Escape Arena nu îsi asuma raspunderea pentru eventualele pierderi de bunuri personale.

10.      Daunele sau deteriorarile produse obiectelor din camera sau camerei în sine pe timpul jocuului, acesta va fi întrerupt imediat de catre organizatori fara rambursarea contravalorii.

11.      În caz de nerespectare a prezentelor termene si conditii, ori a regulilor de conduita explicate în cadrul instructajului, organizatorii Escape Arena i?i rezerva dreptul ca în functie de situatie, sa nu permita accesul în camere, sa întrerupa jocul fara rambursarea contravalorii acestuia, ori sa înceapa demersurile legale necesare. Deteriorarea obiectelor din camera atrage plata contravalorii obiectelor si locurilor rezervate în ziua respectiva, pentru camera respectiva, jocuri ce nu se vor putea desfasura din acest motiv.

12.      Nerespectarea acestor reguli conduce la începerea demersurilor legale împotriva persoanei/persoanelor care divulga informatiile confidentiale.

13.      Declar pe propria raspundere ca am înteles si îmi asum instructiunile evenimentului si ca nu voi întreprinde nici o actiune care sa-mi provoace mie sau celorlalti suferinte fizice sau psihice.

14.      Declar ca am citit si înteles termenele si conditiile jocului, precum si caracterul confiden?ial al acestuia.

gtag('event', 'click', { 'event_category' : 'link', 'event_label' : 'phone number' });